Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je MR Production s.r.o., U Průhonu 1588/11a, 170 00 Praha 7, IČ: 28103319, DIČ: CZ28103319, společenost zapsaná u Městského soudu v Praze (C 197444).

E-mail: shop@mafiarecords.com
Web: shop.mafiarecords.com

Zpracování probíhá v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679).

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou při používání e-shopu:

Identifikační a kontaktní údaje:
Jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefon, případně IČ/DIČ.
Údaje o nákupu:
Objednané zboží, způsob platby a doručení, historie objednávek a komunikace s vámi.
Technické údaje:
IP adresa, informace o zařízení/prohlížeči, chování na e-shopu a údaje z cookies. Údaje o platebních kartách neukládáme, zpracovává je přímo platební brána.

3. Proč údaje zpracováváme (účel a právní základ)

Vyřízení objednávky a vedení účtu (plnění smlouvy):
Abychom vám doručili zboží, vyřídili reklamace nebo spravovali váš zákaznický účet.
Plnění zákonných povinností (zákonná povinnost):
Uchovávání dokladů pro účetní a daňové účely.
Ochrana e-shopu a právních nároků (oprávněný zájem):
Prevence podvodů a bezpečnost webu.
Zasílání novinek zákazníkům (oprávněný zájem):
Stávajícím zákazníkům můžeme posílat nabídky podobného zboží. Z odběru se lze kdykoliv bezplatně odhlásit.
Marketing, analytika a personalizace reklamy (souhlas):
Podrobné vyhodnocování návštěvnosti a cílení reklamy probíhá pouze na základě vašeho souhlasu.

4. Analytika, reklama a cookies

K analytice, měření konverzí a personalizované reklamě (remarketing) využíváme nástroje třetích stran (např. Google, Meta, Seznam.cz, TikTok, Microsoft). Pro přesnější měření mohou tyto systémy využívat i pseudonymizované a zahashované údaje (např. e-mail).

Nezbytné cookies používáme pro správný chod e-shopu
Analytické a marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v Nastavení cookies.

5. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu prověřeným partnerům:

Poskytovateli e-shopové platformy (Shoptet),
Dopravcům a poskytovatelům platebních služeb,
Účetním, IT a hostingovým službám,
Poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů.

Pokud dochází k předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), děje se tak výhradně za dodržení podmínek GDPR a odpovídající úrovně zabezpečení.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Objednávky a smlouvy: Po dobu trvání smlouvy a následně po dobu promlčecích lhůt (zpravidla 3–5 let).
Účetní doklady: 10 let dle zákona.
Zákaznický účet: po dobu jeho trvání nebo do zrušení.
Marketing na základě souhlasu: do odvolání souhlasu.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

Požadovat přístup, opravu nebo výmaz svých osobních údajů.
Omezit zpracování nebo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu či pro přímý marketing.
Využít právo na přenositelnost údajů.
Kdykoliv odvolat udělený souhlas.
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Se svými dotazy či požadavky se můžete obrátit na shop@mafiarecords.com.

8. Zabezpečení a závěrečná ustanovení

Vaše údaje chráníme pomocí přiměřených technických a organizačních opatření. Znění těchto podmínek můžeme upravovat podle aktuálních právních předpisů a používaných technologií.

Platnost od: 25. 1. 2026
MR Production s.r.o.